20:41
-6 C°
Пробки:   2 балла
$
59.6325
70.3604

«Билайн» запустил онлайн-чат с операторами в мобильном приложении «Мой Билайн»

29 ноября 2016 года
891
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает клиентам новый способ общения со специалистами службы поддержки – онлайн-чат в мобильном приложении «Мой Билайн».

Теперь узнать подробности новых тарифов и опций, а также получить помощь и ответы на все интересующие вопросы клиентам «Билайн» стало еще проще. Достаточно лишь написать в чате мобильного приложения «Мой Билайн», и специалисты службы поддержки ответят оперативно вне зависимости от разницы часовых поясов. Чат доступен для пользователей смартфонов на операционных системах iOS и Android.

Комментирует исполнительный вице-президент по клиентскому сервису ПАО «ВымпелКом» Артем Вартанян: «Запуск онлайн-чата – новый шаг в развитии мобильного приложения «Мой Билайн». Ответ на потребность тех, кто предпочитает digital-обслуживание традиционному. Общение с клиентами в чате позволит нам не только сэкономить их время при обращении, но и в целом ускорить процесс обработки запросов и их решений».

«Мой Билайн» – бесплатное мобильное приложение для смартфонов и планшетов под управлением iOS, Android и Windows, которым пользуются уже более 15 млн клиентов по всей России. С помощью приложения можно самостоятельно управлять услугами: проверять баланс и остаток услуг в рамках текущего тарифа, видеть историю платежей и детализацию за неделю или месяц, подключать новые опции или отключать те, которые больше не нужны, узнавать обо всех актуальных тарифах, услугах и специальных предложениях.

Более подробная информация о сервисе доступна на www.beeline.ru/mybee

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
«Билайн» устроил большую распродажу аксессуаров
16 ноября 2017 года
783
«Билайн» проводит распродажу аксессуаров и портативных зарядных устройств в офисах обслуживания и продаж «Билайн» по всей России. До конца 2017 года три аксессуара ...
Приморские абоненты «Билайн» чаще других на Дальнем Востоке путешествовали в ноябрьские праздники, пользовались мобильным интернетом и смотрели кино в высоком качестве
16 ноября 2017 года
810
Абоненты «Билайн» в ноябрьские праздники стали чаще путешествовать и вдвое больше пользоваться мобильным интернетом, следует из данных внутренней аналитики ПАО ...
4G-cмартфоны Xiaomi Redmi от 999 рублей в месяц в кредит без переплат в «Билайн»
2 ноября 2017 года
2875
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает приобрести 4G-смартфоны Xiaomi Redmi на выгодных условиях* в кредит без первого взноса и переплат**. Для покупки по акции ...
4G-cмартфоны Xiaomi Redmi от 999 рублей в месяц в кредит без переплат в «Билайн»
31 октября 2017 года
2542
30 октября 2017 года, Москва. ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает приобрести 4G-смартфоны Xiaomi Redmi на выгодных условиях* в кредит без первого взноса и ...
«ВымпелКом», Huawei и Qualcomm сделали еще один шаг навстречу 5G
26 октября 2017 года
2414
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), Huawei и Qualcomm Technologies, Inc., дочерняя компания Qualcomm Incorporated, завершили тестирование работы LTE в нелицензируемом ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
26 апреля 2017 года
6643
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
МТС и Burger King дропнут коллаб бургера
17 ноября 2017 года
539
ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), ведущий телекоммуникационный оператор в России, объявляет о начале совместной работы с Burger King: с 20 ноября в международной ...
«Билайн» устроил большую распродажу аксессуаров
16 ноября 2017 года
783
«Билайн» проводит распродажу аксессуаров и портативных зарядных устройств в офисах обслуживания и продаж «Билайн» по всей России. До конца 2017 года три аксессуара ...
«Страхование в седьмом поколении»: «Ингосстрах» отмечает юбилей
16 ноября 2017 года
755
Сегодня, 16 ноября 2017 года, «Ингосстрах» отмечает 70-летний юбилей. Текущий год стал началом новой эпохи в развитии «Ингосстраха» – компания представила обновленную ...
Альфа-Банк успешно разместил собственные структурные облигации в евро
16 ноября 2017 года
770
Альфа-Банк успешно закрыл книгу заявок на размещение второго выпуска собственных структурных облигаций Альфа IQ EUR (001Р-01). Новый выпуск номинирован в евро и имеет ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
110 пресс-релиза
Билайн
77 пресс-релиза
Тулэнерго
38 пресс-релиза
Промсвязьбанк
34 пресс-релиза
Сбербанк
18 пресс-релиза
Почта России
18 пресс-релиза
ВТБ
11 пресс-релиза
Альфа-Банк
10 пресс-релиза
Ростелеком
10 пресс-релиза
Следуйте за нами