21:27
+18 C°
Пробки:   2 балла
$
57.6527
69.0737

«Билайн» запустил онлайн-чат с операторами в мобильном приложении «Мой Билайн»

29 ноября 2016 года
821
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает клиентам новый способ общения со специалистами службы поддержки – онлайн-чат в мобильном приложении «Мой Билайн».

Теперь узнать подробности новых тарифов и опций, а также получить помощь и ответы на все интересующие вопросы клиентам «Билайн» стало еще проще. Достаточно лишь написать в чате мобильного приложения «Мой Билайн», и специалисты службы поддержки ответят оперативно вне зависимости от разницы часовых поясов. Чат доступен для пользователей смартфонов на операционных системах iOS и Android.

Комментирует исполнительный вице-президент по клиентскому сервису ПАО «ВымпелКом» Артем Вартанян: «Запуск онлайн-чата – новый шаг в развитии мобильного приложения «Мой Билайн». Ответ на потребность тех, кто предпочитает digital-обслуживание традиционному. Общение с клиентами в чате позволит нам не только сэкономить их время при обращении, но и в целом ускорить процесс обработки запросов и их решений».

«Мой Билайн» – бесплатное мобильное приложение для смартфонов и планшетов под управлением iOS, Android и Windows, которым пользуются уже более 15 млн клиентов по всей России. С помощью приложения можно самостоятельно управлять услугами: проверять баланс и остаток услуг в рамках текущего тарифа, видеть историю платежей и детализацию за неделю или месяц, подключать новые опции или отключать те, которые больше не нужны, узнавать обо всех актуальных тарифах, услугах и специальных предложениях.

Более подробная информация о сервисе доступна на www.beeline.ru/mybee

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
«Билайн» предлагает новые 4G-смартфоны ZTE Blade A6 Lite по выгодной цене при подключении услуг связи
19 сентября 2017 года
1150
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») эксклюзивно представляет новинку от ZTE: 4G-смартфон ZTE Blade A6 Lite по специальным выгодным ценам при подключении тарифного плана ...
«Билайн» обновил тарифную линейку для клиентов «Билайн» Бизнес
19 сентября 2017 года
1081
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») представляет модернизированную линейку «Все для бизнеса» с расширенным интернет-трафиком от 5 Гб и постоплатной системой расчета для ...
Фильм «Притяжение» бесплатно – только в VEON
15 сентября 2017 года
1913
Начиная с 13 сентября 2017 года пользователи интернет-платформы VEON получают уникальную возможность посмотреть фантастический фильм режиссера Федора Бондарчука – ...
«Билайн» составил портрет среднестатистического пользователя iPhonе в России
13 сентября 2017 года
1993
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») провел аналитическое исследование больших массивов данных (Big Data), по итогам которого составил портрет пользователя iPhone в сети ...
Абоненты «Билайн» летом 2017 года стали чаще путешествовать за границу и пользоваться мобильным интернетом
12 сентября 2017 года
1705
Летом 2017 года абоненты «Билайн» стали чаще отдавать предпочтение поездкам за границу. Количество таких путешественников выросло на 17%, в то время как путешествующих ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
26 апреля 2017 года
5559
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
Объединенный банк увеличит долю на рынке МСБ почти в 2 раза
22 сентября 2017 года
573
При положительном решении акционеров об объединении Промсвязьбанка и банка «Возрождение» доля объединенного банка на рынке кредитования малого и среднего бизнес вырастет ...
Tele2 провела день с клиентами
22 сентября 2017 года
598
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, организовал одиннадцатую акцию «День открытых людей». В мероприятии приняло участие более 1500 сотрудников компании, ...
«Ингосстрах» застраховал защитную Читинскую дамбу  на 500 млн рублей
21 сентября 2017 года
804
Филиал СПАО «Ингосстрах» в Забайкальском крае одержал победу в открытом конкурсе на право оказания услуг обязательного страхования опасных производственных объектов (ОС ...
Активы объединённого банка составят 1,450 трлн рублей по МСФО
21 сентября 2017 года
899
Советы директоров ПАО «Промсвязьбанк» и Банка «Возрождение» (ПАО) вынесли 14 сентября 2017 года на рассмотрение внеочередных Общих собраний акционеров каждого банка ...
Лучшие пресс-службы
ВТБ
410 пресс-релиза
Сбербанк
160 пресс-релиза
Билайн
156 пресс-релиза
Тулэнерго
150 пресс-релиза
Ингосстрах
128 пресс-релиза
Альфа-Банк
118 пресс-релиза
МТС
116 пресс-релиза
Аэрофлот
112 пресс-релиза
Ростелеком
110 пресс-релиза
Следуйте за нами