2
Эксперт объяснил, как распознать звонки-«клоны» с голосом родственника
Эксперт объяснил, как распознать звонки-«клоны» с голосом родственника
- 877
- 4 мин.
Мошенники совершенствуют методы обмана, и им все чаще помогают передовые технологии. Теперь голос можно скопировать за считанные секунды, а базовые сведения о семье находятся в открытых источниках. РИА Новости вместе с директором продукта «Виртуальный помощник Ева» от МегаФона Семёном Речмединым разбирались, как оставаться на шаг впереди и распознавать звонки с использованием дипфейков.
Представьте ситуацию: поздним вечером раздается звонок от якобы брата, знакомый голос просит перевести деньги и торопит. По словам эксперта, такие голосовые клоны создаются при помощи технологии дипфейк (англ. Deepfake): он имитирует тембр и манеру речи, но в его поведении слышны огрехи. Сымитированный голос отвечает с задержкой, тянет паузы не к месту, избегает конкретики. Он путается в мелочах, просит не класть трубку, настаивает на срочности. Как отметил Семён Речмедин, на слух можно уловить металлические нотки в голосе, хрипы, неестественную интонацию, особенно если попросить повторить длинную фразу. Также мошенники могут использовать фоновые шумы – например, звуки проезжающих автомобилей, чтобы скрыть недостаток голоса.
Мошенники могут намеренно провоцировать вас на эмоции, особенно страх, и оказывать давление срочностью вопроса. Часто жертве дается много деталей, чтобы под давлением человек не смог обработать всю получаемую информацию и действовал по плану мошенников.
Профилактика начинается до первого тревожного звонка. Эксперт рекомендует договориться в семье о простом кодовом слове и двух-трех проверочных вопросах, ответы на которые нельзя подсмотреть в открытых переписках или на личных страницах в соцсетях. Алгоритм стоит проговорить заранее со всеми, кому сложнее сохранять спокойствие в опасной ситуации, в том числе с пожилыми родственниками. Также полезно ввести общее правило: любая просьба о деньгах дублируется в семейном чате или, еще лучше, в личном разговоре.
«Если звонок уже идет, необходимо действовать обдуманно, без спешки. Лучше завершить разговор предложением перезвонить и связаться с человеком по сохраненному контакту, а не по неизвестному номеру, который диктуют. Кстати, довольно часто звонки «от родственников в беде» поступают с незнакомых номеров, а в мессенджерах — с новых аккаунтов. В таком случае следует попросить включить камеру или прислать фото с конкретным действием. Так вы проверите не только голос, но и то, что на связи именно ваш близкий человек. Если собеседник отказывается, торопит и просит не переключаться, это серьезный признак мошенничества. Не вводите коды из сообщений и приложений, не сообщайте пароли к банку и мессенджерам, не открывайте ссылки, присланные во время разговора», — рекомендует эксперт.
Однако сейчас появляются и программы, способные подделать видеообраз. Поэтому даже при звонке по видеосвязи стоит обратить особое внимание на мимику, попросить собеседника повернуть голову (сгенерированное лицо должно смазаться) и сделать заранее обговорённый жест. Например, если провести рукой перед дипфейк-лицом, оно заметно исказится.
Помогают простые контрольные вопросы. Как отметил эксперт, спрашивать следует о деталях, известных только своей семье: кто встречал в аэропорту в прошлом году, как зовут соседа по даче, где лежат запасные ключи. Можно попросить повторить сложную фразу или короткую скороговорку. Синтезированный голос часто сбивается на длинных речевых конструкциях.
Если перевод все же ушел, то действовать нужно быстро. Специалист советует немедленно прервать разговор, позвонить настоящему родственнику по номеру из телефонной книги и подтвердить, была ли просьба. Затем через номер поддержки в приложении банка временно заблокировать операции и карты, разлогинить все устройства, подать заявление на оспаривание. Параллельно сохранить запись и скриншоты, отметить номер и время звонка, ссылку на профиль, чек перевода, кратко описать хронологию событий. Сообщить оператору связи о подозрительном номере и зафиксировать обращение. Подать заявление в полицию и передать его реквизиты банку. После инцидента сменить пароли к почте и мессенджерам и включить двухфакторную защиту.
«Проверка фактов не обижает близких и не делает вас подозрительным, она экономит нервы и деньги. Один вечер на подготовку кодового слова, списка проверочных вопросов стоит намного меньше, чем цена импульсивного перевода. И в целом в любой ситуации, которая вызывает у вас сомнения, лучше перезвоните контакту самостоятельно», — подчеркнул эксперт.
Источник фото: пресс-служба "МегаФон"
Пресс-релизы компании Смотреть все
Пресс-релизы по теме
Свежие пресс-релизы Смотреть все
Лучшие пресс-службы
ПРЕСС-РЕЛИЗЫ ВЛАДИВОСТОКА
Пресс-релизы ГлобалВЛАД.ру – это актуальные новости от владивостокских компаний.
На ресурсе регулярно публикуются официальные пресс-релизы компаний Владивостока и Приморского края. Узнать самые свежие новости предприятий можно в соответствующем разделе на главной странице. Размещение пресс-релизов — традиционный и действенный способ продвижения вашего бизнеса. Он позволяет организациям заявить о себе и своих товарах и услугах максимально широкой массе аудитории. При этом информационный повод может быть любым: привлечение людей на мероприятие или конференцию, освещение новых товаров или кадровые назначения. Если вы ставите цель привлечь внимание к своей информации, то ГлобалВЛАД.ру станет вашим надежным помощником в данном деле. Благодаря порталу ваш пресс-релиз увидят обозреватели ведущих интернет-изданий, клиенты и партнеры.
ГлобалВЛАД.ру дает возможности представителям компаний и организаций во Владивостоке и Приморском крае самостоятельно разместить пресс-релиз при регистрации на ресурсе. Самая главная особенность ГлобалВЛАД.ру в том, что все публикации владивостокских компаний попадают в архивы и будут доступны из поиска длительное время. Вам достаточно лишь добавить пресс-релиз в информационную ленту.
ГлобалВЛАД.ру предлагает своим клиентам абонементское обслуживание, которое позволяет компаниям регулярно публиковать пресс-релизы на выгодных условиях. Кроме того, бизнес портал дает возможность более полно рассказать о жизни компании благодаря добавлению фото и видеоматериалов, персон и цитат сотрудников. Все информационные материалы обладают активными ссылками и приведут потенциальных клиентов на ваш ресурс.
Потапова Алёна Директор по развитию
О компании
МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услу...
Цитаты
ВсеВ селе Майское МегаФон включил связь 4G
МегаФон расширил покрытие 4G в селах Хорольского и Ханкайского округов
МегаФон расширил сеть 4G в поселке Славянка
Большие данные МегаФона помогут открыть новые направления туризма в Приморье
Интернет на удочку: МегаФон подключил 4G в селе на берегу реки Илистая
