0
«Ингосстрах Жизнь» подтвердила наивысший уровень оценки услуг «Знак качества»
«Ингосстрах Жизнь» подтвердила наивысший уровень оценки услуг «Знак качества»
- 1388
- 2 мин.
Аналитический центр «БизнесДром» актуализировал оценку «Знак качества» компании «Ингосстрах Жизнь» на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг. Положительное влияние на оценку «Знак качества» оказала высокая финансовая надежность компании, транспарентность информации, качество консультаций.
По оценке аналитического агентства «БизнесДром» на сайте компании «Ингосстрах Жизнь» подробно отражена информация о продуктах и предоставляемых услугах компании, размещены правоустанавливающие документы. Помимо описания на страницах страховых программ приведена исчерпывающая информация «Как это работает», «Параметры» и ответы на вопросы о продуктах.
Программы «Ингосстрах-Жизнь» доступны для приобретения онлайн с удобным расчетом стоимости на калькуляторе, в том числе предусмотрена возможность оставить заявку в форме обратной связи для дальнейшей консультации с персональным менеджером.
Через личный кабинет на сайте компании пользователи могут самостоятельно оформлять и продлевать различные виды полисов. Также в нем доступны функции для внесения изменений в существующие договоры, подачи документов для страховых выплат и отслеживания их статуса. Основное преимущество такого подхода для клиентов — круглосуточный доступ к услугам без необходимости личного визита в офис компании, что экономит время клиентов и упрощает процессы.
Также аналитическое агентство отметило, что для всех страховых программ описан подробный план действий, приведен перечень документов, который необходимо собрать, если произошел страховой случай, и требования к их оформлению. Компания предоставляет клиентам различные варианты взаимодействия: на сайте можно узнать, где и как можно приобрести страховой полис, в том числе найти адреса отделений «Ингосстрах Жизнь» по всей России.
В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» была отмечена профессиональная квалификация телефонных и офисных консультаций: сотрудники «Ингосстрах Жизнь» подробно рассказывали о страховых программах, объясняли их особенности, в результате клиентам была предоставлена вся исчерпывающая информация. Отдельно эксперты отметили, что готовы посоветовать компанию своим родным и близким.
«Ингосстрах Жизнь» осуществляет свою деятельность на рынке страхования с 2003 года. Компания стабильно входит в ТОП-10 крупнейших страховщиков жизни по объему собранных премий, является лидером среди некэптивных игроков. В июле текущего года «Эксперт РА» подтвердил максимальный рейтинг финансовой надежности и устойчивости компании на уровне ruAAА, прогноз стабильный.
Реклама. Erid=3apb1Qrvkf674WUasGoitZt8Jdk3TJn2aBMzDN3VaLZUV
Новости по теме
Последние новости
Рейтинг компаний
Общественная редакция во Владивостоке
Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов. Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования.
Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:
- Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ.
Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура "Общественной редакции" полностью исключает понятие "Владелец", как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в "Общественной редакции" пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.
Раздел "Новости во Владивостоке" - это последние новости Владивостока и Приморского края. Журналисты портала ГлобалВЛАД.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни города. Оформите подписку на новости - поддержите независимую журналистику во Владивостоке.
Потапова Алёна Директор по развитию
