В Приморье узнали мнение предпринимателей по поводу качества оказываемых телекоммуникационных услуг.

Полученные ответы будут использованы в целях усовершенствования показателей Национального рейтинга состояния инвестиционного климата в регионе.

Опрос организаций по теме сервиса услуг телефонной связи и доступа в Интернет был первым этапом воплощения в жизнь дорожной карты по улучшению показателей рейтинга, созданной в краевом департаменте информатизации и телекоммуникаций. Цель профессионалов – узнать, насколько комфортно развивать бизнес в Приморье.

В анкете были вопросы по числу фактических затрат на связь, оценке качества оказываемых услуг, наличию спроса на расширение услуг связи и возможность добавления инициатив по решению проблем в их получении.

По сообщению департамента, всего в опросе приняли участие 106 различных организаций. Оценки по пятибальной шкале, полученные во время анкетирования, составили: предоставление стационарного доступа в интернет – 3,9; предоставление мобильного доступа в Интернет – 3,6; предоставление сотовой связи – 4,1.

Общая оценка бизнесменов в разделе «соответствие стоимости качеству услуг» для мобильной связи равна 4,2; стационарного доступа в интернет – 3,9; мобильного доступа в интернет – 3,8.

От 20 процентов предпринимателей, принимающих участие в опросе, поступили предложения по увеличению качества и расширения области сотовой связи. 7 процентов участников пожелали повысить доступную скорость стационарного доступа в Интернет, 6 процентов – понизить стоимость доступа в интернет.

В целях второго этапа дорожной карты департамент экономики Приморья во главе с Дмитрием Царевым осуществил встречу с представителями бизнеса и операторами связи. Помимо этого, дважды дорожная карта была проанализирована экспертным советом по развитию информбщества в Приморском крае.

Специалисты внесли несколько предложений по ее доработке, в частности, в области нахождения комплексного состояния эффективности по некоторым позициям и формирования распределительной сети для доступа в Интернет.