Пресс-релиз

«Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о совместной работе в 2023 году

«Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о совместной работе в 2023 году
Подписка на рассылку

«Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о совместной работе в 2023 году

  • 18234
  • 2 мин.
«Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о совместной работе в 2023 году

Уже более 5 лет «Ингосстрах» совместно с «Балт Ассистанс» обеспечивают максимальную страховую защиту туристам, выезжающим за рубеж, а также иностранным гражданам, которые приезжают на территорию России. За этот период более 140 тысяч клиентов получили своевременную и качественную медицинскую помощь.

Ежедневно более 100 обращений от клиентов «Ингосстраха» обрабатывают специалисты «Балт Ассистанс», предоставляют застрахованным консультацию, организуют визит в ближайшую клинику к необходимому специалисту, медицинские транспортировки, а также телемедицину и репатриацию.

Так, за 2023 год «Ингосстрах» совместно с партнером урегулировал около 28 тысяч обращений от клиентов. Основная часть таких запросов – более 20 тысяч – поступили от добровольных и трудовых мигрантов, пребывающих на территории России и застрахованных по договорам ДМС. Чаще всего заявления регистрировались от застрахованных, находящихся в Санкт-Петербурге, Москве и Московской области, а также в Пензе, Ярославле и Чебоксарах.

Еще 8 тысяч обращений зафиксировано от туристов, которые отправились в отдых за рубеж. Обращения поступали из таких стран, как Турция, Таиланд, ОАЭ, Израиль, Египет, Индия и Китай. Всем клиентам была оказана необходимая помощь.

Помимо популярных стран, «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» организовывали медицинскую помощь в труднодоступных регионах. В 2023 году в компании обращались туристы, отдыхающие в Бахрейне, Гане, Доминиканской Республике, Конго, Замбии, Камбодже, Катаре, Кении, Танзании, Уганде и Уругвае.

Около 84% обратившимся потребовалась амбулаторная помощь, в том числе – услуги стоматологии. Еще 8% застрахованных по итогам осмотра врачами были госпитализированы и прошли лечение в стационаре. По всем остальным случаям для клиентов были организованы телеконсультации врачей, транспортировки и репатриации.

«В 2023 году мы вместе с партнером – компанией «Балт Ассистанс» – помогли более чем 28 тысячам людей в России и за рубежом при возникновении заболеваний и травм. Всем им была организована оперативная и качественная медицинская помощь, консультации и транспортировки. Мы регулярно получаем положительные отзывы от наших клиентов, а это значит, что наша работа действительно важна, ведь мы сохраняем и улучшаем здоровье застрахованных. Уверены, что в 2024 году мы с партнером продолжим держать высокую планку в отношении качества организации помощи для клиентов компании», – отметил Дмитрий Кренев, заместитель директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха».

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Ингосстрах Ингосстрах

Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. За этот период Ингосстрах из скромного управления, входившего в Министерство фин...

Цитаты

Все

Владивосток расширяет транспортные связи с Китаем

КОЖЕМЯКО Олег Николаевич
КОЖЕМЯКО Олег Николаевич

Развитие транспортной инфраструктуры и международного сообщения имеет большое значение для Приморского края. Запуск нового железнодорожного маршрута между Владивостоком и Суйфэньхэ будет способствовать увеличению туристических обменов, развитию предпринимательства и укреплению экономического сотрудничества между Россией и Китаем

Во Владивостоке продолжается подготовка к Восточному экономическому форуму

СТЕЦКО Николай Игоревич
СТЕЦКО Николай Игоревич

Форум давно вышел за рамки исключительно делового мероприятия. Сегодня это пространство, где формируются новые идеи, заключаются стратегические соглашения и появляются проекты, способные изменить экономику региона. Особое внимание уделяем молодежной повестке, поскольку именно молодые специалисты будут определять дальнейшее развитие Дальнего Востока

В Приморье готовят цифровой сервис для переезда специалистов в регион

КОЖЕМЯКО Олег Николаевич
КОЖЕМЯКО Олег Николаевич

Привлечение молодых кадров — одна из главных задач развития экономики Приморского края. Для этого необходимо готовить специалистов с учетом потребностей предприятий, создавать современные условия для обучения, а также формировать систему, которая позволит молодым людям видеть перспективы для жизни и работы в регионе

В Приморье заработал крупнейший в крае обновленный пункт пропуска

АВДЕЕВ Юрий Алексеевич
АВДЕЕВ Юрий Алексеевич

Событие это, конечно, важное, но хочу напомнить, что реконструкция "Пограничного" должна была быть завершена еще в 2012 году. То есть аккурат к саммиту организации Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС), который прошел тогда во Владивостоке. Был даже разработан проект одного комплекса на две страны, что позволило бы людям проходить все процедуры контроля, не выходя на улицу. В итоге китайцы нас так и не дождались и построили пункт на своей части границы. И не так важно, кто или что в этом виновато, главное понимать, что это очень серьезно тормозит наше сотрудничество с Китаем. Президент поставил задачу по повороту на восток, а в итоге здесь все уперлось в пункты пропуска. Надеюсь, что выводы сделаны и эта проблема все же будет скоро решена

В Приморье заработал крупнейший в крае обновленный пункт пропуска

КОЖЕМЯКО Олег Николаевич
КОЖЕМЯКО Олег Николаевич

Многие перевозчики, участники внешнеэкономической деятельности, жители приграничных территорий хорошо знают и помнят, с какими ограничениями приходилось сталкиваться все эти годы — очереди, ожидание, дополнительное время в пути. Сегодня создаются совершенно другие условия для пересечения государственной границы — более комфортные и современные. Теперь наша общая задача — максимально быстро наладить и синхронизировать работу всех служб и технологических процессов. Новый пункт пропуска должен работать четко и эффективно для граждан и бизнеса

Рейтинг персон

Все