Мэр Владивостока Олег Гуменюк рассказал о том, как он ведёт свой аккаунт в социальной сети Instagram. Он отметил: ему пишут разные люди и порой не обходится без нецензурных сообщений.

В настоящий момент многие чиновники разного уровня имеют личные страницы в соцсетях. Это помогает контактировать с людьми и узнавать из первых уст об их проблемах. Олег Гуменюк в числе тех, кто стремится наладить такое общение, но признаётся – не всегда диалог бывает конструктивным. Есть люди, которые пишут, используя матерные слова. Мэр отмечает, часто авторы таких нецензурных сообщений не имеют фотографий и их профили закрыты. Тем не менее, градоначальник не осуждает данных людей, считая, что это не в его компетенции. Он лишь не может понять, зачем те обращаются к нему, даже не давая возможности ответить.

Чиновник признаётся: он не в одиночку управляет своим аккаунтом. Есть человек, который ему помогает вести Instagram, но городской голова всегда контролирует этот процесс. Нередко он лично общается с горожанами, отвечая им. Ему хотелось бы вести диалог с соотечественниками без лишнего официоза, но должность не позволяет ему этого сделать.

Рассказал Олег Гуменюк и о том, как микроблог помогает выявлять важные рабочие моменты. "Часто горожане обращаются с конкретными жалобами. Все они рассматриваются. Мне интересно, какие направления важны людям. Все послания отслеживаются, и в конце недели мы проводим анализ, выявляя то, что действительно критично. Граждане могут писать о разном, но если какая-то тема волнует большое количество людей, то это сигнал, на который следует отреагировать", - отметил Олег Гуменюк.